发现被骗了，别慌！
手机刚到手，还没捂热乎呢，就发现屏幕有划痕、电池不耐用、甚至系统都卡得像蜗牛爬。这时候，你心里肯定有一万只羊驼奔腾而过：“我这是买了个假货吗？”别急，先深呼吸，冷静下来。记住，被骗了不代表世界末日，咱们还有救！
第一步：收集证据
首先，别急着发火砸手机。拿出你的手机，拍几张高清无码的照片，记录下所有问题。比如屏幕上的划痕、电池的耗电情况、系统的卡顿现象等等。这些照片和视频就是你维权的有力武器。同时，别忘了保存购买记录、发票、聊天记录等一切能证明你买手机的证据。这些东西在后续的维权过程中可是至关重要哦！
第二步：联系卖家
有了证据在手，接下来就是找卖家算账了。打开你的购物软件或者微信聊天框，找到那个卖你手机的家伙。语气可以稍微强硬一点，但别太激动哈！你可以这么说：“亲，我买的手机有问题啊！屏幕有划痕、电池不耐用、系统还卡得要命！你看怎么办吧？”如果卖家态度好愿意解决问题那就最好不过了；但如果卖家开始耍赖皮推卸责任甚至玩失踪那就别客气了直接进入下一步！
第三步：平台投诉
如果卖家不认账或者干脆不理你那咱们就只能找平台帮忙了！打开购物软件找到客服入口然后提交你的投诉申请并附上之前收集的所有证据照片和视频一个都不能少哦！平台一般都有比较完善的售后服务体系他们会根据你提供的证据进行调查并给出相应的处理结果。如果平台判定卖家确实存在欺诈行为那么你不仅可以退货退款还可能获得额外的赔偿呢！想想是不是有点小激动呢？
第四步：法律途径
如果平台也不给力或者处理结果让你不满意那咱们就只能走法律途径了！别担心打官司没那么可怕也没那么复杂现在有很多专门处理消费者权益纠纷的律师团队他们可以帮助你起诉卖家维护你的合法权益。虽然这个过程可能会有点漫长但为了维护自己的利益咱们必须坚持到底不是吗？再说了万一赢了呢？那可就是意外之喜啦！想想是不是有点小期待呢？