包装破损，退款难求
网购的世界里，包装就像是一个神秘的守护者，保护着我们心爱的商品从千里之外安全抵达。但有时候，这个守护者也会打盹儿，让商品在运输途中遭遇不测。你满心欢喜地拆开包裹，却发现里面的东西已经“面目全非”。这时候，你心想：“没事儿，我有七天无理由退货！”可当你联系卖家时，对方却以包装破损为由拒绝退款。这感觉就像是你在餐厅点了一份牛排，结果服务员告诉你：“不好意思，牛排已经烤糊了，但我们不能退钱，因为盘子有点烫。”
卖家的逻辑：包装破损=买家责任
卖家们似乎有一种神奇的逻辑：只要包装破损了，问题就一定是买家造成的。他们仿佛在说：“你看，包装都破了，肯定是你在拆包裹的时候太暴力了！”可问题是，谁会在收到包裹时先拿锤子砸一通再拆呢？更离谱的是，有些卖家还会要求你提供“包装完好”的照片作为证据。可问题是，谁会在收到包裹时先拍张照片再拆呢？这就像是你去餐厅吃饭，服务员要求你先拍张照片证明盘子是完整的再开始吃一样荒谬。
买家的心声：我只是想要个公平
作为买家，我们其实并不想为难卖家。我们只是希望在遇到问题时能得到一个公平的解决方案。如果商品真的因为运输过程中受损了，那卖家和物流公司应该共同承担责任。而不是把所有的锅都甩给买家。我们不想成为那个在超市买到了变质食品后还被指责“是你自己没保存好”的倒霉蛋。我们只是想要一个合理的解释和一个公正的处理方式。毕竟，网购本来就是为了方便和快乐，而不是为了给自己找麻烦。