移动多扣我费用，这是什么操作？
哎呀，说到移动多扣我费用这事，真是让人哭笑不得。你有没有遇到过这种情况：明明自己没打几个电话，也没怎么上网，月底一看账单，哇塞，费用居然比上个月多了不少！这时候你心里肯定在想：“移动是不是偷偷给我加了套餐？还是他们的计费系统出了问题？”其实，这种情况还真不少见，很多人都遇到过。
移动多扣我费用，我该怎么办？
遇到这种情况，第一步当然是找移动客服啦！你可以直接拨打他们的客服热线，或者通过APP、微信公众号等渠道联系他们。告诉他们你的账单有问题，让他们帮你查查到底是怎么回事。客服一般都会很耐心地帮你查账单明细，看看是不是有什么地方出了差错。如果真的是他们多扣了你的费用，他们会告诉你怎么处理。
移动多扣我费用，怎么补偿才合理？
如果确认是移动多扣了你的费用，那接下来就是谈补偿的问题了。你可以跟客服商量一下怎么补偿才合理。比如，他们可以给你退回多扣的费用，或者给你一些话费补贴、流量包之类的优惠。当然，如果你觉得这些补偿不够诚意，也可以要求他们给你更多的优惠。毕竟你是消费者嘛，有权要求合理的补偿。不过要注意的是，跟客服沟通的时候要心平气和，别太激动哦！