发现问题,别急着发火
员工欺骗公司,这事听起来就让人火冒三丈。但别急,先深呼吸,冷静下来。你可能会想:“这小子居然敢骗我?”但别急着冲进办公室大喊大叫。先搞清楚情况,问问自己:“这事儿是真的吗?还是我误会了?”有时候,事情可能没你想的那么糟糕。比如,员工可能只是为了赶项目进度,临时编了个小谎话。这种情况下,发火只会让事情变得更糟。
调查真相,别轻易下结论
既然发现了问题,那就得好好调查一下。别急着下结论,也别听风就是雨。找几个相关的人聊聊,看看他们怎么说。也许员工只是为了保护某个秘密项目,或者为了避免让你担心。当然,也有可能是真的在骗你。不管怎样,调查清楚再做决定。你可以找员工单独聊聊,听听他的解释。说不定他只是一时糊涂,或者有啥难言之隐呢?
处理问题,别一棍子打死
调查完了,真相也出来了。如果是小问题,比如员工为了赶进度撒了个小谎话,那你可以适当宽容一下。毕竟谁还没犯过错呢?给他个机会改过自新呗。但如果是大问题,比如贪污公款啥的,那就得严肃处理了。该罚款罚款,该开除开除。不过别忘了给其他员工一个交代,让他们知道公司是有规矩的。不然以后谁还敢信任你呢?