新手机到手，App却装不上？
最近换了新苹果手机，本想着终于可以摆脱旧手机的卡顿，享受一下流畅的操作体验。结果呢？打开App Store，兴冲冲地想下载几个常用的应用，却发现——咦？怎么点“获取”按钮没反应？再试一次，还是不行！难道是我手速太慢了？不对啊，我可是单身二十多年的手速达人啊！
于是我开始怀疑人生：难道苹果公司偷偷给我寄了个假手机？还是说这手机其实是外星科技，故意不让我用地球人的App？我甚至还脑补了一下库克在发布会上说的那句“我们的新手机可以让你体验前所未有的流畅”是不是在暗示“你再也装不上App了”。
重启大法好，但这次不好使
作为一个资深“数码小白”，遇到问题第一反应就是——重启！这招在我过去的数码生涯中屡试不爽。无论是电脑卡顿、手机死机，还是路由器罢工，只要一按重启键，世界就清净了。于是我信心满满地按下了手机的电源键，心里默念：“重启大法好！”
然而，这次重启大法似乎失灵了。重启之后，我再次打开App Store，点击“获取”按钮——依然没反应！我的心情瞬间从“我可以解决这个问题”变成了“我可能要换回旧手机了”。难道这就是传说中的“新不如旧”？我开始怀疑自己是不是被苹果公司给坑了。
求助苹果客服，结果让人哭笑不得
实在没办法了，我只好拨通了苹果客服的电话。电话那头的客服小姐姐声音甜美，态度也很好。她先是问了我一些基本问题：“您的Apple ID登录了吗？网络连接正常吗？有没有尝试过重新登录App Store？”我都一一回答了：“登录了、正常、试过了。”然后小姐姐说：“那您可以尝试一下还原网络设置哦。”
于是我又按照她的指示操作了一遍还原网络设置。结果呢？依然没用！这时客服小姐姐的声音依然甜美：“那您可以尝试一下恢复出厂设置哦。”听到这句话，我的内心是崩溃的：恢复出厂设置？！那我岂不是要重新下载所有的App、重新登录所有的账号、重新设置所有的东西？！这简直比换回旧手机还麻烦啊！
最后客服小姐姐给了我一个终极解决方案：“您可以尝试一下联系我们的技术支持团队哦。”听到这里，我突然觉得自己的智商被碾压了——原来我还得找技术支持？！这新手机买来才几天啊！难道这就是传说中的“买前你是爷，买后你是孙子”？