买票时的美好幻想
买火车票的时候，我总是有一种错觉，觉得自己是那种能轻松搞定一切的超级英雄。手机一滑，票就到手了，心里想着：“这趟旅行，稳了！”然而，现实总是喜欢给我来点小惊喜。当我满心欢喜地打开支付页面时，数字跳出来的那一刻，我的笑容僵住了。不是说好的票价吗？怎么感觉像是被加了个“豪华套餐”？
支付时的惊愕瞬间
付款的那一瞬间，我的手指在屏幕上犹豫了一下。这金额不对啊！我心里嘀咕着：“难道是我眼花了？”赶紧揉了揉眼睛再看，数字还是那个数字，没变。我开始怀疑是不是手机中毒了，或者是银行账户被盗了。赶紧检查了一下支付记录，发现除了票价外，还有一堆莫名其妙的费用：什么服务费、保险费、座位升级费……这是要让我坐头等舱的节奏吗？
退款之路的坎坷
既然钱已经花了，那就只能硬着头皮去车站了。到了车站才发现，原来不止我一个人被这“隐藏费用”坑了。排队退款的人多得像春运一样。我心想：“这退款队伍比买票队伍还长，真是活久见！”好不容易轮到我了，工作人员一脸无奈地说：“先生，这个费用是系统自动添加的，我们也没办法。”我心里一万只羊驼奔腾而过：“系统自动？那它怎么不自动给我打个折呢？”