Surface黑屏，唤醒不了？别慌，先来个深呼吸
哎呀，Surface黑屏了？别急，先放下手中的咖啡杯，深呼吸一下。这种情况其实挺常见的，就像你早上起床发现手机没电了一样。首先，试试按下电源键，看看能不能唤醒它。如果没反应，别急着砸键盘——虽然我理解你想砸的心情。试试长按电源键15秒，强制重启一下。如果这招也不灵，那就继续往下看。
检查电源和连接线，别让小问题变大麻烦
有时候，Surface黑屏可能只是个小问题引起的。比如电源线松了，或者电池没电了。先检查一下电源适配器是不是插好了，电池是不是还有电。如果电池没电了，插上电源充电一会儿再试试。如果电源适配器坏了或者接触不良，那可能就得换个新的了。别忘了检查一下Surface和适配器之间的连接线是不是完好无损。有时候一根断了的线就能让你的Surface“昏迷不醒”。
进入安全模式，排查软件问题
如果硬件都没问题，那可能是软件出了点小毛病。这时候你可以试试进入安全模式。按住音量上键和电源键一起按下，直到看到Surface的标志出现再松开。这样就能进入安全模式了。在安全模式下启动系统后，你可以尝试修复或卸载最近安装的可能有问题的软件或驱动程序。有时候一个小小的软件冲突就能让你的Surface“罢工”好几天呢！
联系微软支持？还是自己动手丰衣足食？
如果以上方法都试过了还是不行的话……嗯……你可能需要联系微软的客服支持了——不过别担心！他们通常都很专业而且会尽力帮你解决问题！当然如果你觉得自己动手能力超强的话也可以尝试自己找找原因——比如看看有没有什么更新需要安装或者系统文件损坏之类的问题——不过记得备份好重要数据哦！毕竟数据无价嘛！