极客修手机维修:靠谱还是坑?
说到手机维修,大家心里肯定都有点小九九。毕竟,谁也不想花大价钱修个手机,结果修完还不如不修。极客修这家公司,名字听起来挺高大上的,但实际操作起来到底靠不靠谱呢?咱们今天就来聊聊这个话题。
服务体验:速度与激情
先说说服务体验吧。极客修的宣传口号是“上门维修”,听起来挺方便的,不用出门就能修手机。但实际上,上门维修的速度和质量真的能让人满意吗?有网友反映,预约了上门服务,结果等了半天师傅才来,来了之后还磨磨蹭蹭的,修个屏幕花了快两个小时。这速度,简直比乌龟还慢啊!而且,师傅的技术水平也是参差不齐,有的师傅手艺不错,有的则让人怀疑是不是刚从培训班毕业的。
价格透明度:明码标价还是暗箱操作?
再来说说价格问题。极客修的价格在网上看起来挺透明的,各种维修项目明码标价。但实际上呢?有网友爆料说,修个手机屏幕本来报价300块,结果师傅来了之后又说这个那个问题,最后硬生生加到了500块。这不是明摆着坑人吗?而且,维修过程中还会出现各种“意外”情况,比如不小心把其他零件弄坏了,然后又得加钱修理。这种套路真是让人防不胜防啊!
售后保障:一锤子买卖还是长期合作?
最后聊聊售后保障。极客修号称提供90天的质保服务,听起来挺有保障的吧?但实际上呢?有网友反映说,手机修完没几天就又出问题了,联系客服说要重新修理还得再交钱。这不是耍赖吗?而且,客服的态度也是让人无语,推三阻四的,根本不解决问题。这种售后体验真是让人心寒啊!