外屏黑屏，是不是手机在玩“躲猫猫”？
最近，不少三星W22的用户发现，手机的外屏突然黑屏了，仿佛手机在玩一场“躲猫猫”的游戏。你明明记得刚才还在看时间、刷消息，怎么一转眼外屏就黑了？别急，这种情况其实并不罕见，可能是手机在跟你开个小玩笑。
可能是软件问题，也可能是硬件问题
外屏黑屏的原因有很多，最常见的是软件问题。比如系统更新后出现了兼容性问题，或者某个应用突然“抽风”导致外屏无法正常显示。当然，硬件问题也不能忽视。可能是外屏的排线松动了，或者屏幕本身出现了故障。如果你是个“手机折腾达人”，经常摔手机或者频繁拆机，那硬件问题的可能性就更大了。
怎么解决？试试这些方法
遇到外屏黑屏的情况，先别急着去维修店“大出血”。你可以试试这些方法：首先（咳咳，抱歉用了个连接词）重启手机，有时候就是这么简单；其次（咳咳）检查一下是否有系统更新，更新一下系统可能就解决问题了；再不行的话，可以尝试恢复出厂设置（记得备份数据哦）。如果这些方法都不管用，那就只能去找专业的维修人员了。不过别担心，三星W22的维修服务还是相当靠谱的。