莫名其妙的扣费
最近我发现手机话费扣得有点儿离谱，明明啥都没干，钱却像长了腿似的自己溜走了。每次收到账单，我都得揉揉眼睛，怀疑是不是自己眼花了。打电话给客服，人家说可能是套餐外流量或者增值服务扣的费。可我翻遍了手机设置，也没找到啥异常的流量使用记录。增值服务？我连增值服务是啥都不知道！
寻找真相的过程
为了搞清楚这钱到底是怎么没的，我开始了一场“侦探之旅”。首先，我把手机里所有的应用都检查了一遍，看看有没有偷偷跑流量的“小偷”。结果发现，除了微信、支付宝这些常用软件，其他的基本都乖乖待着没动。接着，我又去查了话费详单，发现每个月都有几笔莫名其妙的扣费项目，比如什么“音乐包月”“视频会员”之类的。问题是，我连音乐软件都没装几个，更别提看视频了！
与运营商的斗智斗勇
既然自己查不出来问题，那就只能找运营商了。打电话过去，客服小姐姐态度倒是挺好，就是解决问题的方式有点儿让人哭笑不得。她说可能是我误点了什么广告链接或者不小心订阅了什么服务。可我一个天天刷短视频的人，怎么可能连点个广告都能点错？再说了，就算点错了，难道就不能有个确认提示吗？最后客服小姐姐说可以帮我取消这些服务，但下个月可能还会继续扣费——合着这是让我每个月都来一次“侦探之旅”呗？