别慌，先深呼吸
到了事故科，第一件事不是急着找警察叔叔，而是先给自己来个深呼吸。你没看错，就是深呼吸。事故科的气氛通常比较紧张，大家都忙着处理各种突发情况，你一进去就慌慌张张的，反而容易添乱。所以，先找个地方坐下来，喝口水，冷静一下。记住，你不是来参加百米冲刺的，慢慢来。
找对人，说对话
冷静下来后，接下来就是找对人。事故科里的人不少，有警察、有工作人员、还有其他当事人。你要找的是负责你这个案子的警察叔叔。别一进去就逮着谁都问“我的事儿怎么办”，那样只会让人家觉得你是个“事儿妈”。找到负责的警察后，简单明了地把事情经过说一遍。记住，别添油加醋，也别隐瞒事实。警察叔叔见过的“故事”比你听过的都多，你说得越真实越简洁越好。
该签字就签字，该拍照就拍照
在事故科处理事情的过程中，可能会涉及到一些文件需要你签字确认。这时候别犹豫，该签字就签字。当然，签字之前最好仔细看看文件内容，确保自己明白签的是什么东西。如果有什么不明白的地方，及时问警察叔叔或者工作人员。另外，有些情况下可能需要拍照留证。比如车辆损坏情况、现场环境等。这时候别嫌麻烦，拿出手机拍几张照片存档总没错。万一以后需要用到这些证据呢？
保持耐心和礼貌
在事故科处理事情的过程中可能会遇到一些等待的时间或者需要配合的情况这时候保持耐心和礼貌非常重要不要因为等待时间长就抱怨连连也不要因为事情复杂就觉得人家在刁难你大家都是为了把事情处理好而已所以保持微笑和礼貌不仅能让自己心情好也能让事情进展得更顺利哦！