手机静音了？别急，先检查这些地方
哎呀，vivo手机突然没声音了，是不是感觉像是被世界抛弃了一样？别慌，先冷静下来，咱们一步步排查。首先，看看你的手机是不是不小心调成静音模式了。有时候我们手滑一下，手机就变成了“哑巴”。你可以在屏幕上方找到那个小铃铛图标，如果它上面有个斜杠，那就说明手机现在是静音状态。轻轻一点，让它恢复正常吧！
音量设置搞鬼？可能是你自己动的
如果铃声模式没问题，那接下来就要检查音量设置了。有时候我们看视频或者听音乐时，会不小心把音量调到最低。这时候你只需要按一下音量键，看看是不是音量被调低了。如果是的话，把音量条拉到最大试试看。记住哦，不要怪手机不听话，可能是你自己动的！
软件问题还是硬件故障？这得好好琢磨
如果以上两步都没问题，那可能就是软件或者硬件的问题了。先试试重启手机，有时候重启就能解决很多问题。如果重启后还是没声音，那可能就需要检查一下系统设置里的声音选项了。确保所有的声音选项都是开启的。如果这些都没问题，那就可能是硬件故障了。这时候你就得考虑是不是该去vivo的售后服务中心看看了。不过别担心，大多数情况下都是小问题啦！