京东的诞生
刘强东，一个来自江苏宿迁的农村小伙，小时候家里穷得连电灯都舍不得开。大学毕业后，他在中关村卖光盘，那时候的光盘可不是现在的蓝光碟，而是那种一放就卡的老式VCD。刘强东的眼光独到，他发现网上购物是个大趋势，于是决定搞个电商网站。那时候的电商可不是现在的淘宝、京东，而是一些名不见经传的小网站。刘强东给他的网站取名“京东”，这名字听起来有点像“京城”和“东方”的结合体，寓意着从北京出发，走向全国。
从光盘到百货
刚开始的时候，京东只卖光盘和电脑配件。刘强东亲自上阵当客服，每天对着电脑屏幕回答各种问题。有一次，一个顾客问他：“你们的光盘能放吗？”刘强东心想：“这问题问得真傻！”但他还是耐心地回答：“能放！”结果顾客又问：“那为什么我家的VCD放不出来？”刘强东差点没笑出声来：“大哥，你家的VCD是坏了还是怎么的？”后来京东越做越大，开始卖起了家电、手机、衣服等各种商品。刘强东也从一个卖光盘的小老板变成了电商巨头。
京东的崛起
京东的成功离不开刘强东的坚持和创新。他提出了“自营+平台”的模式，既保证了商品的质量，又吸引了大量的第三方卖家入驻。京东还搞了个“京准达”服务，承诺在指定时间内送达商品。有一次，一个顾客下单后发现地址填错了，急得像热锅上的蚂蚁。结果京东小哥不仅准时送达了商品，还帮他把地址改对了！这件事在网上传开后，大家都说京东的服务真是太牛了！从此以后，京东的名气越来越大，成为了中国电商行业的领军企业之一。