投诉热线，我来了！
那天，我真是气得不行。家里的网络突然断了，打客服电话等了半小时也没人接。于是，我决定打12300投诉。电话一接通，我就把事情的来龙去脉一股脑儿倒了出来。接线员听完，态度还不错，说会尽快处理。我心想，这事儿应该就这么解决了。
网络恢复了，但心情没恢复
过了两天，网络终于恢复了。但奇怪的是，网速慢得像蜗牛爬。打开个网页都要等半天。我开始怀疑是不是被报复了。于是我又打了12300投诉，这次接线员换了个人，态度明显冷淡了不少。她说会再帮我反映情况。结果呢？网速还是没改善。
神秘的“技术问题”
又过了几天，客服突然打电话给我，说他们发现了一个“技术问题”导致网速慢。我问是什么问题，他们却支支吾吾说不清楚。最后只说会派技术人员上门检查。技术人员来了之后，东看看西瞧瞧，最后说一切正常。我心里那个气啊！这不是明摆着糊弄人吗？