早上醒来，手机突然“罢工”了
今天早上，我像往常一样醒来，准备刷个朋友圈，看看昨晚错过了什么大新闻。结果，手机屏幕上弹出一条消息：“您的号码已暂停服务。”我当时就懵了，心里想着：“我昨晚睡觉前还好好的，怎么一觉醒来就成‘黑户’了？”赶紧试了试打电话、发短信，结果都是一样的——暂停服务。我心想：“这联通是不是趁我睡觉的时候偷偷给我‘断网’了？”
客服小姐姐的“神解释”
无奈之下，我拨通了联通的客服电话。接电话的是一位声音甜美的客服小姐姐。我把情况一说，她先是安慰我说：“先生您别急，我们这边会尽快帮您处理。”然后就开始了一系列的“神解释”：什么可能是系统升级导致的误操作啦，什么可能是您的账户出现了异常啦……听得我一头雾水。最后她告诉我：“您需要到营业厅去办理一下恢复服务手续。”我当时就想：“这大早上的，我还得跑一趟营业厅？这不是耽误我上班吗？”
营业厅里的“奇遇记”
到了营业厅，我发现排队的人还真不少。好不容易轮到我了，柜台的小哥看了看我的号码说：“先生，您的号码确实被暂停了。”我问为什么，他说：“可能是系统误判您欠费了。”我当时就笑了：“我每个月按时交费，怎么可能欠费？你们这系统也太不靠谱了吧！”小哥一边帮我办理恢复手续一边说：“这种情况偶尔会有发生，我们已经在优化系统了。”我心想：“优化系统？那你们能不能先把我这‘黑户’状态给优化掉啊！”