退货风波的起因
最近，我在一家新开的服装店买了一件外套。当时试穿的时候感觉还不错，就高高兴兴地付款了。可回家一穿，发现这外套不仅尺码不对，而且面料也不如店里展示的那么柔软。于是，我决定第二天去店里退货。没想到，这竟然成了我近期最头疼的一件事。
店家的“霸王条款”
到了店里，我拿着发票和外套找到店员，说明来意后，店员却一脸为难地告诉我：“不好意思，我们这里不接受退货。”我当时就愣住了，心想：“什么？不接受退货？那你们卖衣服的时候怎么不说清楚？”店员解释说，他们有规定，只能换货不能退货。我心里一阵无语，这规定也太霸道了吧！但为了解决问题，我还是同意换货。
换货的奇葩经历
换货的过程更是让人哭笑不得。我选了一件尺码合适的衣服准备换上，结果店员告诉我：“这件衣服没有新的了，只有展示的那一件。”我当时就傻眼了：“什么？你们连新的都没有？那我还怎么换？”店员无奈地说：“我们这里就是这样规定的。”我心里一万只羊驼奔腾而过：“这是什么奇葩规定啊！”最后，我只好勉强接受了那件展示的衣服，心里却对这家店的印象大打折扣。