包装破损，谁来买单？
在网购的世界里，包装破损就像是一场意外的“惊喜”。你满心期待地拆开包裹，却发现里面的东西像是经历了一场“极限运动”。这时候，你可能会想：“这破包装，谁来赔我？”别急，咱们先来看看这事儿到底该咋办。
卖家、快递还是你自己？
包装破损的责任归属，通常要看具体情况。如果是卖家发货时包装就不够结实，导致商品在运输过程中受损，那卖家得负责赔偿。毕竟，你花钱买的是完好无损的商品，不是“拆盲盒”。但如果是快递公司在运输过程中不小心把包裹摔坏了，那责任就在快递公司了。这时候，你可以找快递公司索赔。当然，如果你自己签收时没仔细检查就签了字，那可能就有点麻烦了——毕竟“眼见为实”嘛。
赔偿流程，简单说就是“拍照、联系、等结果”
遇到包装破损的情况，第一步就是拍照留证。把破损的包装和里面的商品都拍下来，越详细越好。然后，赶紧联系卖家或快递公司，说明情况并提供照片证据。接下来就是等待他们的处理结果了。一般情况下，卖家会给你补发商品或者退款；快递公司则会根据他们的赔偿标准进行赔付。不过要注意的是，有些商品可能不在赔偿范围内哦——比如易碎品或者特殊商品。