三包政策是个啥？
手机国家三包，听起来像是手机界的“三大纪律八项注意”，其实它是指国家对手机产品实行的三项保修服务政策。这三包可不是什么神秘的魔法，而是实实在在的保护消费者权益的措施。简单来说，就是如果你买了手机后发现有问题，可以享受包修、包换、包退的服务。这就像是手机界的“七天无理由退货”升级版，只不过时间更长，服务更全面。
包修：手机坏了不用愁
先说说包修，这可是三包中最实在的一项。如果你的手机在保修期内出现非人为损坏的问题，比如屏幕突然不亮了、电池续航突然变差了，或者摄像头拍出来的照片全是马赛克，这时候你就可以拿着手机去找售后服务中心，他们会免费帮你修理。这就像是给你的手机买了个“保险”，出了问题有人管，不用自己掏腰包。不过要注意的是，如果是你自己摔坏的、进水的或者自己拆机导致的损坏，那可就不在包修范围内了。
包换：不满意就换新
接下来是包换，这可是让很多消费者心动的服务。如果你买的手机在7天内出现性能故障，比如开机就死机、打电话没声音、上网速度慢得像蜗牛爬，这时候你可以选择换一台新手机。这就像是买衣服时发现有瑕疵可以换一件一样，只不过手机的“瑕疵”更严重一些。不过要提醒的是，换新可不是随便换的，必须是同型号、同配置的新机才行。而且换了新机后，原来的保修期可不会重新计算哦。
包退：实在不行就退货
最后说说包退，这可是三包中最“狠”的一项。如果你买的手机在15天内出现性能故障，而且经过修理后问题依旧存在，这时候你可以选择退货。这就像是买错了东西可以退回去一样，只不过手机的“错”更严重一些。不过要提醒的是，退货可不是随便退的，必须是经过售后服务中心确认确实存在性能故障才行。而且退货时还要把所有的配件、发票等都带齐了才行哦。