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采购案例分析及答案 采购谈判技巧和方法

时间:2025-03-19 11:41:39 作者:如梦 浏览:3548

采购案例:买错了的咖啡机

小李是一家小型广告公司的采购员,最近公司要给员工们买一台新的咖啡机。小李心想,这可是个好差事,毕竟谁不喜欢喝咖啡呢?于是他兴冲冲地开始在网上搜索。他看中了一台看起来很酷的咖啡机,价格也不贵,只要500块钱。小李觉得这简直是捡了个大便宜,立马下单了。

采购案例分析及答案 采购谈判技巧和方法

几天后,咖啡机送到了公司。小李迫不及待地拆开包装,准备给大家一个惊喜。结果一开机,问题来了——这台咖啡机只能做美式咖啡,而且一次只能做一杯!公司里可是有二十多号人呢,这哪够用啊?更糟糕的是,这台机器的滤网特别难清洗,每次用完都得花上半个小时清理。员工们纷纷表示不满:“小李啊,你这是给我们买了个玩具吧?”

问题出在哪儿?

小李这才意识到自己犯了个大错。他光顾着看价格和外观了,完全没考虑到实际需求。公司需要的是一台能快速制作大量咖啡的机器,而不是一台只能做单杯的小玩意儿。再说了,清洗麻烦也是个大问题——谁愿意每天花时间去伺候一台机器呢?

其实小李在采购前应该先做个简单的调研。比如问问同事们平时喜欢喝什么类型的咖啡、每天大概需要多少杯、对清洗方便性有什么要求等等。这些信息都能帮助他做出更明智的选择。可惜他太着急了,结果买回来的东西根本不实用。

如何避免类似错误?

这次教训让小李学到了不少东西。下次采购前,他决定先列个清单:明确需求、预算范围、品牌口碑、售后服务等都要考虑进去。特别是像咖啡机这种涉及到日常使用的物品,一定要多听听使用者的意见。毕竟最后用的人不是他这个采购员,而是公司的员工们。

另外,小李还打算多看看用户的评价和反馈。网上那些漂亮的图片和诱人的价格虽然吸引人,但真实的用户体验才是最重要的参考依据。如果有可能的话,他还想找个机会去实体店亲自体验一下不同型号的机器——眼见为实嘛!这样一来就能更准确地判断哪款产品最适合公司了。

标签: 采购 咖啡机