老人手机上网扣费105，这是什么情况？
最近，不少老人家发现自己的手机账单上突然多了一笔105元的上网费用，这让他们一头雾水。明明平时只是打个电话、发个短信，怎么就莫名其妙地上网了呢？其实，这可能是因为老人家不小心点到了某些自动弹出的广告或者误触了某些应用的下载链接。尤其是那些看起来很诱人的“免费”应用，一不小心就下载了，结果后台就开始偷偷上网，费用也就随之而来。
扣费105元，能退吗？
这个问题问得好！首先，咱们得搞清楚这笔费用是怎么产生的。如果是误操作导致的，比如不小心点了某个广告或者下载了某个应用，那么这笔费用是有可能追回的。你可以先联系运营商的客服，说明情况，看看能不能协商退款。有些运营商还是比较人性化的，尤其是面对老年用户时，可能会考虑退一部分费用。不过，也有可能客服会告诉你这是正常消费，不能退。这时候也别急着放弃，可以尝试投诉到相关部门或者通过法律途径解决。总之，先试试看再说！
如何避免老人手机再次被扣费？
为了避免以后再出现这种情况，咱们得给老人家的手机设置一下“防护罩”。首先，可以在手机上安装一个安全软件，专门拦截那些乱七八糟的广告和恶意链接。其次，教会老人家一些基本的手机操作技巧也很重要。比如告诉他们不要随便点开陌生链接、不要轻易下载不明来源的应用等。还有一点很重要：定期检查手机的流量使用情况和账单明细，发现异常及时处理。这样一来，老人家的手机就能安全多了！